자주하는질문
- 예약은 어떻게 하나요?
- 홈페이지 메인 화면 우측 상단에 "온라인예약" 으로 들어가셔서 순서대로 입력하시면 됩니다."등록암호"는 기억하시기 쉽게 차량 뒷번호를 입력하시면 되구요. 꼭 입력하셔야 합니다.순서대로 입력을 마치시고 화면 하단 부에 "확인"을 누르시면 됩니다.그리고 "예약확인"을 누르시면 확인하실 수 있습니다.예약을 수정하시려면 비번(등록암호)을 입력하시면 수정/취소를 하실 수 있습니다.
- 당일 예약도 가능한가요?
- 예약은 최소 출발 하루 전에는 하셔야 하는게 원칙이지만 당일 예약도 가능합니다.단, 최소 공항 도착 30분 전화는 예약을 진행해주시고 가능 여부를 전화로 확인하셔야 합니다.
- 예약 시간 전에 공항에 도착하면 되나요?
- 김포공항으로 오시면서 도착 30분 전에 꼭 전화를 주셔야 합니다.고객님이 최종적으로 알려주시는 예상 시간에 맞춰 기사님이 공항으로 이동하여 차량 인수 대기를 합니다.연락 없이 오시거나 너무 급히 차량을 맡기려 하시는 경우 공항 내에서 일정 시간 대기하셔야 할 수 있으며, 이때 발생할 수 있는 과태료는 처리해 드리기 어렵습니다.
- 도착해서 차량을 어떻게 인도 받아야 하나요?
- 예약하신 일정에서 변동이 없으실 경우 도착하신 비행기에서 내리시면 바로 당사에 전화를 주시는게 좋습니다.공항 내 주정차 단속이 심하여 일반적으로 공항 앞 당사 계류장에 차량이 대기중이기 때문에 연락을 주셔야 차량 출자 준비가 시작됩니다.
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